全媒体记者刘延超报道 近日,鼓楼区大王屯小区居民反映其家中水压低,高峰期用水不便。开封城市水务集团营业客服中心了解到情况后,第一时间处理问题,保障群众用水安全。
全媒体记者 刘延超摄
供水维修人员到用户所在区域进行拉网式排查,并对周边供水管网进行巡视,仔细检查有可能出现漏水情况的设施和水井外管线,并对有可能出现问题的地方进行标记。最后,在一栋楼拐角处,发现漏水点,立即展开维修,用工具挖开漏水点附近地面发现,因年久锈蚀,一段供水管道出现裂缝,自来水正往外排。随后,维修人员关闭附近水阀并对管道展开修补作业,修补完成后,又将挖开的路面进行回填。
随着维修结束、阀门打开,居民家中水压恢复正常,水压低问题得到解决。抢修人员不畏酷暑,默默奉献,用汗水诠释使命,赢得了群众一致称赞。
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